1、牙醫(yī)永遠記得自己的職業(yè)屬性，服務再好牙治不好，沒用！
只強調(diào)服務的牙科診所必定是過眼云煙，久長不了。
2、牙醫(yī)是一個須要很高專業(yè)技術的行業(yè)，失掉合理的報酬是應該的。
3、患者并沒有良多的專業(yè)常識，因為病痛而發(fā)生焦急,膽怯是可以懂得的，牙醫(yī)理當供給更加耐煩過細的服務。
4、門診地點的好壞，比門診的大小重要。
門診醫(yī)生的技巧，比門診地點主要。
門診醫(yī)生的醫(yī)德，比門診醫(yī)生的技術重要。
5、把患者當成自己的親人，處處為你的患者考慮，能力得到患者的確定，才干長盛不衰。
6、治療前的阿諛和承諾，不如做好治療后期的跟蹤服務， 這是取得永恒客戶的不二法門。
7、把患者的不滿和抱怨， 當作最可貴的財產(chǎn)，不管埋怨的是什么，都悵然接受。
8、不用憂愁資金的不足，應當憂慮信用不足。
9、耗材的洽購要穩(wěn)固，簡化。
10、洗牙的患者， 比做全口烤瓷的患者，對生意的興旺更存在根天性的影響力。
11、治療計劃確實定，不僅僅要斟酌患者的雅觀， 健康和經(jīng)濟缺一不可。
12、要多周轉(zhuǎn)資金：一百元的資金周轉(zhuǎn)十次，就變成了一千元。
13、遇見顧客前來投訴時，立場要比本來治療的時候更和睦。
14、當著患者的面叱責護士，或醫(yī)生間爭辯，是趕走患者的“妙方”。
15、牙齒美容做好了是件善事，為好門診好牙醫(yī)作宣傳更是件善事。
16、要有這樣動搖的自負和義務感：假如我不從事這種醫(yī)治跟宣揚，社會就不能美滿運動。
17、對加工廠業(yè)務員要親熱。有合法請求，就要坦誠地原底本本地說出來。
18、即便贈送只是洗牙，患者也是愉快的。如果沒有贈品，就贈予“笑顏”。
19、既然要雇醫(yī)生護士為本人工作，就要在待遇，福利方面訂破公道的軌制。
20、要一直翻新：優(yōu)雅的裝修和環(huán)境，也是吸引患者登門的秘訣之一。
21、揮霍一張紙，也會使看牙價錢上漲。
22、預約時醫(yī)生遲到，即是怠慢顧客，也是門診要不得的忽視。這時，應慎重報歉。
23、嚴守不二價：減價反而會引起凌亂和不高興，有損信譽。
24、兒童是福神：對攜帶小孩的患者，或是接收治療的小孩，要特殊照料。
25、常常思考當日的損益，要養(yǎng)成不算出今天的損益就不睡覺的習慣。
26、要得到患者的信譽和褒獎：“只有是這家店的醫(yī)生，就是好的。”
27、消毒是最不能疏忽和馬虎的。
28、要精力豐滿地工作，使店里充斥賭氣活氣，患者天然匯聚集過來。
29、每天都要查閱新知識，一個新資料新器械的問世，如果牙醫(yī)沒有及時控制，是對患者的不負責任。
30、口腔門診不所謂景氣不景氣。
無論情形如何，必需醫(yī)者仁心。
通過口口相傳，患者一定會越聚越多~
來源于中國好牙醫(yī)
