蘇峻智米科技首席執(zhí)行官
小米成功之道
蘇峻，智米科技首席執(zhí)行官，小米空氣凈化器設(shè)計(jì)人。他是清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院設(shè)計(jì)專業(yè)博士，曾經(jīng)擔(dān)任過北方工業(yè)大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)系系主任，,2014年3月加入小米。在他的眼中，小米的成功直到是什么呢？最近，他結(jié)合《參與感：小米口碑營銷內(nèi)部手冊》這本書，與大家分享了自己的體會。
有人說，小米的成功是靠營銷，靠廣告，但是對于我們這樣在這個(gè)行業(yè)里面已經(jīng)沉浸了這些時(shí)間的人來說，我深深知道，小米的成功遠(yuǎn)遠(yuǎn)不光是營銷和廣告那么簡單。那小米怎么做呢？
1， - 聚焦 -
《參與感》這本書里也提到，就是“產(chǎn)品為王”里面聚焦的概念，就是“一”會大于“一百”，把所有的精力投入到一款產(chǎn)品上，把這一款產(chǎn)品打爆。
這時(shí)，你給供應(yīng)鏈一個(gè)非常舒服的狀態(tài)是什么呢？他不用為了一百款產(chǎn)品而準(zhǔn)備那么多物料，不用頻繁地切換產(chǎn)線，不用不斷地調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，它就像一臺穩(wěn)定而持續(xù)的印刷廠或者印鈔機(jī)，所有的生產(chǎn)在這樣的模式下，它的效率最高、它的成本最低。
2， - 口碑 -
接下來，小米還有一點(diǎn)是很厲害的，在《參與感》中也提到了，就是口碑傳播。先讓用戶對你的產(chǎn)品產(chǎn)生好感，然后利用好感產(chǎn)生的忠誠度，再聚集一些用戶，這些核心用戶通過自媒體，包括所有的互聯(lián)網(wǎng)傳播通道，讓你的口碑產(chǎn)生放大式的效應(yīng)。
小米在整個(gè)的公司支出里面，有一點(diǎn)非常有意思，就是沒有廣告預(yù)算。小米在前四年的時(shí)間，廣告預(yù)算是零，直到有一年，在央視的春晚，之前做了十五秒的廣告，這個(gè)時(shí)候小米才開始有了廣告費(fèi)用。把廣告費(fèi)用和傳播費(fèi)用節(jié)省下來，實(shí)際上，也能把你的傳播的終端價(jià)格盡量的降低。
3，- 自媒體渠道 -
接下來就是最關(guān)鍵的渠道性。小米有一個(gè)非常強(qiáng)大的武器，叫做MI.COM小米的平臺模式。它有一個(gè)優(yōu)勢就是說，能把你的產(chǎn)品在第一波迅速傳播，第一波迅速放大，就像《參與感》這本書里所說的，叫形成一個(gè)自媒體的，或者說電商平臺的快速傳播。第一波產(chǎn)品一旦出去之后，如果你的產(chǎn)品足夠好，就產(chǎn)生了強(qiáng)大的自媒體傳播效益。
小米之所以成功，我覺得核心還是產(chǎn)品。因?yàn)椋谶@樣一個(gè)移動互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，如果產(chǎn)品好，它可以病毒式的傳播，如果產(chǎn)品不好，它依然可以病毒式的傳播。如果你的產(chǎn)品是拿到用戶手里是負(fù)口碑，那么這個(gè)產(chǎn)品在營銷上可能迅速竄起，但同時(shí)，又因?yàn)楫a(chǎn)品本身的問題而迅速下墜。
所以所有的一切又歸結(jié)到此。
那么在這兒，從一個(gè)工業(yè)設(shè)計(jì)師的角度來講，我想談?wù)勈裁唇泻卯a(chǎn)品。
A，- 好產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)：合理 -
好產(chǎn)品有三點(diǎn)，第一叫合理，合理什么概念呢？就是說你這個(gè)產(chǎn)品第一功能合理，使用合理，還有一點(diǎn)制造合理。
B，- 好產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)：民主 -
第二點(diǎn)叫民主，民主這個(gè)概念，其實(shí)我們可以引用一句話，叫工業(yè)的發(fā)展，或者世界的進(jìn)步，不是為了讓女王享有更多的絲襪，而是讓每個(gè)女生都穿得起絲襪。所以我們?yōu)槭裁匆脴O致的產(chǎn)品，大規(guī)模的生產(chǎn)，工業(yè)生產(chǎn)，然后把產(chǎn)品的價(jià)格拼命往下拉，讓每個(gè)人都能用上優(yōu)質(zhì)但是價(jià)廉的產(chǎn)品，關(guān)鍵是我們有這個(gè)理想。我們也意識到，這才是大型企業(yè)成功的真諦，就如果你想要更多的去影響人，為社會做出更多的貢獻(xiàn)，這個(gè)是一定要有的。
C，- 好產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)：有情感 -
再有一點(diǎn)呢，我覺得產(chǎn)品還是要有情感。真正的好產(chǎn)品，應(yīng)該是能打動人心的產(chǎn)品，產(chǎn)品跟人之間，能夠產(chǎn)生一種心靈的互通，觸感的、情感的，情緒的、甚至是一種精神追求的互通。
來源：原創(chuàng) 第一財(cái)經(jīng)財(cái)神到
