每年920愛牙日診所都要做活動(dòng)，但效果如何？通過活動(dòng)達(dá)成了什么目標(biāo)或結(jié)果？公開義診核心的價(jià)值是什么？活動(dòng)之后客戶轉(zhuǎn)化率如何有效跟進(jìn)落地？等等這些問題如果不搞清楚，那么今后每年的活動(dòng)都會(huì)無功而返！本文從活動(dòng)的問題分析，到實(shí)戰(zhàn)心得的總結(jié)，以及各種活動(dòng)形式的介紹，幫助大家完成一個(gè)可以令所有人都能夠滿意的920愛牙日市場(chǎng)宣傳活動(dòng)。（內(nèi)附3個(gè)案例、5個(gè)參考方案）

開始本次分享前先問大家?guī)讉€(gè)問題：

1、您覺得去年的920愛牙日宣傳效果如何？

2、有多少客戶是通過活動(dòng)宣傳轉(zhuǎn)化進(jìn)店的？進(jìn)店后的轉(zhuǎn)化率是多少？

3、您知道義診活動(dòng)最最重要的核心價(jià)值和終極目的是什么嗎？

 如果您和診所的營銷團(tuán)隊(duì)不能十分清晰地回答清楚上述問題，那么很遺憾的告訴您——這次營銷活動(dòng)“又失敗”了！

 每年920愛牙日都是中國口腔界的一場(chǎng)盛世！很多口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)（無論民營還是公立）都要舉行一些活動(dòng)共襄盛舉！如果單純從對(duì)公眾口腔健康意識(shí)普及與提高的角度來說，聲勢(shì)大于結(jié)果！但對(duì)于廣大民營口腔診所同仁而言，聲勢(shì)換不來初診量的明顯提升與客戶進(jìn)店率的大幅增長。

      我一直在強(qiáng)調(diào)，對(duì)于廣大民營牙科診所，特別是牙醫(yī)自主開業(yè)的同行而言，每一筆營銷推廣費(fèi)用都是辛辛苦苦從“牙縫”中摳出來的，不能任性的“揮霍”，所有民營牙科的營銷行為一定是以帶來初診量的提升為前提，如果光是做些聲勢(shì)門面上的事，從品牌影響力來說不是不可以，但一定要嚴(yán)格控制宣傳成本與費(fèi)用預(yù)算，量力而為。不然我們會(huì)非常尷尬的發(fā)現(xiàn)，“錢掙的不容易、花出去卻像流水般快速簡單還看不到回報(bào)”！所以，每一位民營牙科的同仁們一定要清晰的認(rèn)識(shí)到，診所所做的每一個(gè)市場(chǎng)活動(dòng)（無論是愛牙日還是其他什么節(jié)假日）只有一個(gè)終極目標(biāo)——“所有不以轉(zhuǎn)化初診為目的的營銷行為都是在‘耍流氓’”！

在這里要和所有民營同行明確一些觀念，任何一個(gè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)，絕對(duì)不能只在活動(dòng)當(dāng)天才開始進(jìn)行布置與宣傳！任何營銷活動(dòng)都有一個(gè)宣傳推廣的動(dòng)態(tài)演變，就像我們?cè)诳葱≌f或電影時(shí)一定要有鋪墊、預(yù)熱、引爆、高潮、余溫這樣一個(gè)階段性過程。這是確?；顒?dòng)當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)效果的前提與基礎(chǔ)！在瀏覽朋友圈里很多全國各地同行們發(fā)布的920愛牙日活動(dòng)信息時(shí)發(fā)現(xiàn)，很多義診完全是“應(yīng)付性”或“隨機(jī)性”的！9月20日當(dāng)天在診所門口或者附近某個(gè)小區(qū)周邊隨便擺張檢查桌，帶些一次性檢查盤和宣傳標(biāo)語，幾個(gè)員工往那一坐“被動(dòng)性”地等待客戶過來咨詢。先不說這種義診的形式如何，就憑這種完全沒有計(jì)劃性的營銷活動(dòng)來看，其效果（活動(dòng)價(jià)值＝活動(dòng)參與的客戶群到店轉(zhuǎn)化消費(fèi)總額-活動(dòng)所有支出成本〈員工日工資＋宣傳物料制作費(fèi)＋檢查器械＋場(chǎng)地成本等 〉）也是不會(huì)太樂觀！這樣的活動(dòng)一兩次問題不大，但如果所有的診所營銷活動(dòng)都這么搞，就會(huì)引發(fā)員工對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)的抵觸性心理及敷衍。

來源: 劉慶豐管理營銷智庫