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什么是溝通 !(精辟)
什么是溝通 !(精辟) 什么是,溝通?溝通是有了誤會(huì)及時(shí)說明,有了意見直接提出,有了矛盾互相認(rèn)錯(cuò)。為什么要溝通?沒有溝通,人和人之間就有了隔閡,心和心之間就有了距離。兩個(gè)人之間,沒有溝通就沒有延續(xù),沒有聯(lián)系就沒有感情。如果一個(gè)不問,一個(gè)不說,再熟悉的人,也會(huì)漸漸沒了共同語(yǔ)言,再深的感情,也會(huì)漸漸找不到支點(diǎn)。連傾訴和傾聽的欲望都沒有了,這段感情也就差不多走到了頭。 兩個(gè)人的溝通,70%是情緒,30%是內(nèi)容。情緒不對(duì),內(nèi)容就會(huì)被扭曲。沒有良好的情緒,心里話就說不出來,真心話就聽不進(jìn)去。說話陰陽(yáng)怪氣,
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