大家都清楚，大部分的廣告媒介主要是通過電視、電影、報刊、網(wǎng)絡(luò)、公車、印刷品、路牌、櫥窗等。那在這里，我想跟大家一起探討兩個問題：

1、如果是您負責(zé)診所的廣告活動，您會選擇什么樣的形式？（多選題）

2、您的廣告活動是否有效傳播了廣告信息，實現(xiàn)有效溝通及廣告的價值？——像很多民營醫(yī)院、大型美容整形醫(yī)院（個別民營口腔）等都大量采用以上形式為醫(yī)療機構(gòu)投入廣告來進行本院的醫(yī)療信息的傳達，從而使其投入轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟效益。像我們的民營口腔診所（我們都了解，口腔是一個很穩(wěn)定的行業(yè)，只要技術(shù)在手，不怕生活成問題，但是如果一個單靠經(jīng)營診所，排除家庭因素以及其它副業(yè)等任何因素，要成為錢財雄厚的話這是不可能的，以前有時候跟老師開玩笑說：“我們口腔醫(yī)生是從患者牙縫里摳錢。”）與其頂著資金壓力，受市場影響投放較大廣告，不如結(jié)合自己的資金狀況，通過科學(xué)的廣告策劃與創(chuàng)意，使用較小廣告來提升廣告價值。我不知道大家是否跟我一樣，有時候我看電視、大版面的報紙、大巴、的士的醫(yī)院廣告時，我經(jīng)常抱以懷疑的態(tài)度，畢竟醫(yī)療跟其它行業(yè)不一樣，這樣靠廣告創(chuàng)造的知名度我覺得沒有信任感、安全感。而它們的廣告效益或許會跟價值成正比，然而有些甚至成負比。但是不管怎么說，這樣的廣告花費太高了。上面有文章寫道；最好的廣告：口碑宣傳=質(zhì)量+技術(shù)+服務(wù)。這點非常贊同。為什么有些單位投入或基本不投入廣告，服務(wù)質(zhì)量不高，診療環(huán)境一般，尤其是收費并不便宜，但是仍然可以做到讓我們羨慕的患者門庭若市的局面，這是為什么呢？——這就是品牌，其實這些無形的資產(chǎn)價更高。有時適當?shù)膹V告便為診所錦上添花。但是廣告宣傳和診所的綜合條件以及科室醫(yī)生的配合尤其重要，互為補充，互為促進，才能讓人信任，這才能讓你的口碑越傳越遠。就像平時買東西一樣，有些廣告會促使您到那地方消費，但至于您買不買買多少買幾次，那還是得看產(chǎn)品的質(zhì)量以及性能了。

結(jié)論：廣告并不直接具有營銷的作用，它的作用僅限于醫(yī)療信息的傳達，要達到投入廣告的目的，把廣告和診所的其他投入轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟效益，還必須診所的經(jīng)營管理以及綜合條件等手段來實現(xiàn)。

品牌是影響診所成功的重要因素。我們要結(jié)合市場需要制定一些理性地、有計劃性的宣傳方式來塑造和宣傳診所的整體形象，促進診所的發(fā)展。而這個形象應(yīng)該是有特色的，與其他競爭對手相比，要有診所自己獨特的優(yōu)勢以及亮點。就像我上學(xué)時經(jīng)常參加的以及組織的一些比賽一樣，如果想取得優(yōu)異的成績，那么在同等條件甚至條件不足的情況下，我都會想一些點子來增加有利于比賽成績的亮點，那么將會吸引更多評委的眼球，而最終取得好的比賽成績。那說到這里，我想展開來講講我對診所廣告的一些想法。對于診所廣告的理論就是——眼球競爭意識。如何從最長遠地最根本地最實際地來實現(xiàn)診所內(nèi)在亮點，然后適當增加內(nèi)外廣告宣傳，來吸引患者的眼球，從而選擇您呢？（接下來純屬個人看法而已，我希望如果有不好的或者可以改進的，歡迎各位老師指導(dǎo)）一切從小事做起，從細節(jié)做起。

1、LOGO：是企業(yè)品牌視覺形象的核心，所以每個企業(yè)在創(chuàng)建時都會花費一定的心思在其制作上，因為是一個企業(yè)品牌重要的標志體現(xiàn)。那么試想下，我們診所在創(chuàng)立品牌時是否也該有一個LOGO呢？

2、LED顯示屏：它是一個很好的診所廣告的一個傳播媒體。作用：a節(jié)能環(huán)保b隨時編寫修改廣告內(nèi)容，起到宣傳和吸引顧客的作用。 c起到店面裝飾，提高企業(yè)檔次的作用。d起到烘托氣氛的作用：在節(jié)假日、活動日、各種貴賓蒞臨參觀、指導(dǎo)的歡迎詞 e愛牙小知識的普及f也避免櫥窗貼了太多廣告字顯得復(fù)雜

3、醫(yī)務(wù)人員服飾：是否有自己診所標志性的醫(yī)生、護士、前臺服飾，是否穿戴整齊，是否佩戴胸卡（盡量以那種鋁質(zhì)等材質(zhì)好制作的胸卡，提高檔次的同時也不會因為以前用的吊牌胸卡操作時弄到患者）醫(yī)護人員儀容儀表在一個診所美好形象的體現(xiàn)非常重要。

4、干凈、整齊，無較大異味：這點我想也不用多說，試想，如果一進來就一股藥味，而且桌面材料亂放，桌面又很多殘余臟東西，我想對于有較高意識的客戶肯定敬而遠之了。我的建議是：治療椅操作臺盡量少放藥物，保持干凈的同時也避免藥物不小心滴在操作臺上留下痕跡，同時注意治療椅的保養(yǎng)以及衛(wèi)生工作。（這就是為什么有些人的治療椅買了兩三年還是看起來非常新，而有些人用了一年后就已經(jīng)泛黃了）

5、嚴格規(guī)范的消毒工作：消毒工作對于一個診所的重要性我就不再多說了。不過最好診所能有人專門負責(zé)這方面工作，才能達到更好地效益，特別要做好消毒，無菌室的衛(wèi)生工作，切不可雜物亂放，醫(yī)療垃圾要做好分類，做好器械消毒打包工作（特別是手機，最好一人一機，切不可一天下來手機就是掛在操作臺上，從早磨到晚，要控制交叉感染）

6、空間的合理布局：要有合理分區(qū)：診室、侯診、消毒、無菌、拍片、辦公等。有些醫(yī)生在幾十平方的面積里擺放了四五張牙椅，而把其它一些重要的分區(qū)合二為一或者合三為一，診所的空間同時給人感覺比較雜，混亂。建議：在診所面積有限的情況下，椅位的空間可騰讓。例如：香港、澳門等地區(qū)診所很多面積雖小，但格局合理，讓人舒適。

7、精美牙圖片、牙飾、義齒、精品擺設(shè)：增加診所的藝術(shù)美感。

    可擺設(shè)一些牙齒精品，以及義齒加工精品，增加診所獨特藝術(shù)性以及有助于醫(yī)患溝通。

    假山，花，草，魚，烏龜，流水聲就形成一道亮麗的風(fēng)景，也可以做一個牙齒狀的假山，之前參加過一個診所做的效果還不錯。

    也可自己拍照制作，然后印上診所標志或者下載一些精美牙齒圖片加些文字性表述，然后根據(jù)所制作的圖片到店鋪制作框架裝表起來

8、口腔保健宣傳展架、新技術(shù)宣傳展架、廣告宣傳燈箱

9、微笑服務(wù)：讓顧客實實在在的感受到服務(wù)的差異，以高質(zhì)贏得顧客滿意。微笑必須發(fā)自內(nèi)心，只有誠摯的微笑才能打動對方。在微笑中去了解他們的需求。如果在購買東西時，有親和力的服務(wù)人員向你介紹產(chǎn)品時，那就有可能在誘發(fā)著你不知不覺的購買。但如果本來是信心十足的去準備買個東西，結(jié)果碰見服務(wù)人員苦瓜臉，愛理不理的我想大家就會馬上沒有購物沖動。

10、專業(yè)的技術(shù)：工欲善其事，必先利其器”，臨床技術(shù)和醫(yī)療質(zhì)量是牙科醫(yī)療服務(wù)成功的前提。技術(shù)和質(zhì)量始終是最持久最好的廣告。廣告打得再好，醫(yī)生做不好，名不副實，廣告便起了負面作用。

在對外宣傳過程中，我們會常用一些活動提高診所的知名度。而宣傳單（宣傳冊、三折頁）是一個比較直接、經(jīng)濟、也比較有效的一種廣告手段。那在制作過程中還是有些需要注意點1宣傳單要明確主題，根據(jù)不同的人群不同環(huán)境而制作。2收集資料上下功夫。城市宣傳品應(yīng)多搜集一些理論性、科學(xué)性、知識性強的材料，針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳品，則力求收集通俗易懂的大眾化、通俗化的材料  3、收集好的宣傳單圖片與宣傳內(nèi)容相協(xié)調(diào)圖片要清晰4、黑色、紅色、黃色這樣一些刺眼的顏色不適合做底色，白色和淺藍色等淺色系給人感覺舒適些5、宣傳單做為最好是彩印，紙質(zhì)要好，不要做黑白的，這也是檔次的一個體現(xiàn)。6、診所的特色要有體現(xiàn)7、聯(lián)系電話以及地址、地圖這可是不能忘記啦

    牙科診所要怎么樣做宣傳

    我們活動主要以學(xué)校為主，所以分發(fā)宣傳單的對象及內(nèi)容比較明確

    宣傳活動：（做活動就得有策劃，不要盲目地做，既然要做，就要做得有聲有色，有一定的效果）

1、義診：增強市民口腔保健知識的同時也增加了診所的知名度。選址非常重要，特別是新開不久診所，應(yīng)該以附近且流動人口多為主。

    準備工作：人員：醫(yī)生、護士、宣傳人員、后勤者

    準備材料：桌子，紅布，主題條幅，宣傳單，愛牙圖譜，愛牙保健知識展架，棉簽，一次性盤，血壓計（老人家可以順便量量血壓，吸引更多的群眾）、禮品（印上診所的汽球或者禮品，吸引小朋友）

    如果想增加亮點的話，可以在旁邊舉行愛牙知識猜謎、知識問答

    要求：要整齊統(tǒng)一的醫(yī)護服裝，要認真、有耐心地回答群眾所遇到的問題。

2、愛牙活動：以920愛牙主題開展活動。

    根據(jù)愛牙主題設(shè)計一份精美活動宣傳單，不要盲目亂發(fā)，有目的性針對人群地傳遞。在活動前一個月應(yīng)把宣傳單制作完成，可直接把這些宣傳單發(fā)放給來就診的客戶。以及把活動訊息短信發(fā)送到客戶。

A、活動當日打折優(yōu)惠活動以及精美禮品贈送（禮品可別太小氣啦，至于禮品的話可根據(jù)活動對象活動主題而訂制，這些謝醫(yī)生寫得非常實際實用又詳細了

B、愛牙主題活動:可以舉行小朋友們的郎誦、演講、畫畫比賽等

C、愛牙主題PARTY：自助餐PARTY，有表演節(jié)目，集歡樂與愛牙知識為一體，增加活動趣味性。

 3、學(xué)校愛牙活動（體檢、講座等）：最好是能與學(xué)校合作，并能得到學(xué)校支持，要不然體檢完有哪些問題，小朋友較少會主動去跟媽媽反饋這些信息而去解決問題。

 這是一些學(xué)校的愛牙小課堂，市疾控中心邀請協(xié)助舉行920愛牙活動。本次課堂以猜謎、實驗、沒有牙齒的大老虎的動畫欣賞，提問互動，愛牙小知識，繞口領(lǐng)，刷牙小比賽，最后與小朋友們合唱刷牙歌結(jié)束這一課堂，這次課堂活動準備花了很多心思在構(gòu)思上。

4、牙科診所要怎么樣做宣傳牙科診所要怎么樣做宣傳

向?qū)W校家長傳播愛牙知識（如何做好孩子的口腔健康）

    有效預(yù)防就得從小抓起，從兒童口腔保健做起。    做好兒童口腔保健也是一種對診所很好的宣傳方式

隨著社會經(jīng)濟和生活水平不斷提高，人們對口腔重要性的意識也會不斷提高，家長對孩子的預(yù)防保健將會越來越重視。兒童口腔對于醫(yī)生的專業(yè)技術(shù)水平要求相對較低，但是卻需要有足夠的耐心和細心（盡量采用溫和手段，以及富有色彩性的語言進行交流，如：給牙齒洗洗澡，上一層牛奶一樣的保護膜等等）兒童口腔的診療項目也很多，同時如果想做得更好的話，應(yīng)該能夠做長期跟蹤服務(wù)，只要你花些心思在這上面，相信會有些意想不到的收獲。從長遠來說，你是在奠定你未來的客戶人群。一個小朋友在您貴單位享受到了很好的服務(wù)，那么他們將會是您很忠實的客戶，（特別對于正畸醫(yī)生，這些工作更重要）再者，如果他的家人有什么牙齒的問題，我想他們首先想到的將會是您，那么將來也許您就將會從一個小朋友發(fā)展增加了幾個甚至幾十個的客戶群。

    目前來看，種植是大家所關(guān)注的一個話題。也隨著人們對烤瓷牙的優(yōu)缺點足夠的認識以及收入的提高，我國種植牙流行的時代將不會太遠。但是種植牙也不是十全十美的，也會存在修復(fù)后的齲齒、牙周病和使用壽命的問題，也需要患者的配合，定期維護，也會存在失敗，那么未來預(yù)防工作就顯得更加重要了。預(yù)防的重點對象還是兒童，所以做好兒童口腔的診所，也是一種很好的宣傳效果。    那么兒童診室的設(shè)計和布置可能得花些心思了，讓小朋友來到診所里，能夠消除一些恐懼，增加他們的溫暖。

    可以利用壁紙，彩繪，噴繪，貼紙，兒童玩具，兒童擺飾，兒童畫等來布置診室

現(xiàn)在市面上也有很多韓國兒童壁紙，弄起來會更富有童趣，缺點就是容易臟，而且墻壁如果漏水滲水，壁紙就容易脫層了

5、增加同行交流，共同進步，同時提高知名度

6、診所網(wǎng)頁：網(wǎng)絡(luò)也是一個很好的宣傳平臺，可以更詳細更具體地展示診所的各方面形象，環(huán)境，設(shè)備，病倒展示，活動資訊等等，這方面是很值得去做的工作（可惜現(xiàn)在都沒辦法做），做得好的話，確實會收到意想不到的效果，這是一個發(fā)展趨勢，特別是80后的，就像我，有時要買一個產(chǎn)品，我都會上網(wǎng)查看看這產(chǎn)品的介紹以及評價。

來源：kq520.com