2008----2012年我還沒有做醫(yī)生是一個剛剛走出校門的學生出于興趣我暫時放棄了我一直所向往的醫(yī)生行業(yè)，走進了義齒加工中心開始了我近四年的技師生涯，當我第一天和師傅學習義齒制作的時候師傅就語重心長的告訴我一顆牙齒
做的好與不好有很多的因素有醫(yī)生方面的也有我們技師方面的首先醫(yī)生牙體預備到位，設計合理，制取準確的模型然后我們做技師的

要認真對待模型做好每一步有問題及時于醫(yī)生溝通，這才是成功的關鍵。后來改行做回醫(yī)生就更加真切的認識到醫(yī)技溝通的重要性。

那么什么是醫(yī)技溝通呢下面我就和大家分享一下。

1.口腔醫(yī)技溝通的概念

“通溝”的含義：通溝是人與人全方位信息交流所達到的人際間建立共識，分享利益并共同發(fā)展的狀態(tài)?？谇会t(yī)技溝通是以修復體的科學和共性作為出發(fā)點和歸宿，研究影響醫(yī)技關系的諸多因素以及如何改善醫(yī)技關系，如何將心理和社會因素轉(zhuǎn)化為積極的手段與方法，融進現(xiàn)代口腔醫(yī)學的修復體和維護患者的健康之中，真正實現(xiàn)現(xiàn)代口腔醫(yī)學模式的一門應用型的邊緣性學科。
原通用電氣董事長兼CEO 杰克.韋爾奇告訴我們，溝通意味著什么，不意味著什么：“它不是一次講話或一盤錄像帶.它也不是一份公司的報紙.真正的溝通是一種態(tài)度和環(huán)境,它是所有程序中最相互影響和相互作用的部分.它需要長時間的心領神會。它是一個穩(wěn)定.相互作用的過程.這個過程的目標在于創(chuàng)造一種共識。”
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因此，口腔醫(yī)技溝通的概念包含著以下兩個方面的內(nèi)容：
是一種口腔醫(yī)生和口腔技師之間以修復體作為出發(fā)點和歸宿的一種共識；
是一種口腔醫(yī)生和口腔技師之間以修復體為載體去維護患者健康利益的共同體。
口腔醫(yī)技溝通，這不是一個簡單的概念，更是一種意識和管理層面的東西。 在中國大陸現(xiàn)存的很多的義齒加工所，他們都在進行著醫(yī)技溝通。但大多數(shù)無論在方法和內(nèi)容上都是流于一種形式，淺嘗輒止， 沒有發(fā)揮應有的作用，存在著諸多的問題。他們沒有形成這方面的意識，更沒有上升到管理這個高度。
2.口腔醫(yī)技溝通的理念
口腔醫(yī)技之間的矛盾是經(jīng)濟發(fā)展和社會轉(zhuǎn)型的結(jié)果。醫(yī)生給技師不良模型，造成技師無法完成標準的修復體；技師提供醫(yī)生不規(guī)范的修復體，造成醫(yī)生無法在預期范圍內(nèi)完成作業(yè)。彼此之間造成時間、材料和資源的浪費，彼此之間的利益受到傷害。
造成這個結(jié)果的根本原因在于這兩個方面：
一是技工缺乏口腔醫(yī)學的基礎理論知識和概念；
二是口腔臨床醫(yī)生缺少對口腔工藝學的基本了解。
口腔醫(yī)技之間承擔的社會責任不同。一方面，醫(yī)生以人為本，以患者為服務對象，主導和承擔著更多的社會責任。在當前醫(yī)患關系日益緊張的社會，因而醫(yī)生是站在風口浪尖上。

在因不良修復體產(chǎn)生的醫(yī)患矛盾更容易轉(zhuǎn)化成醫(yī)技之間的矛盾。醫(yī)方的行為模式是生物科學-心理-社會醫(yī)學模式，醫(yī)生不單是對修復體本身，還承擔著患者各方面的心理需求和醫(yī)學技術(shù)等等綜合的一種總和，醫(yī)生不但對物還要對人。

因此，在這一點上，技師要對醫(yī)生的工作從分理解，才能理解醫(yī)生某些特殊的要求和某些特殊行為。
另一方面，技師是與物為本，以牙模為作業(yè)的主體，技師只需對物不需對人，主要承擔的口腔的技工工藝，需要融入更多的科學真理。技師需要模型上的空間和工作上的時間才能完成一個良好的修復體。醫(yī)生在這個方面要給以從分的理解和支持。
口腔醫(yī)技溝通表面上是醫(yī)生和技師的溝通，實際上是人與人的溝通，沒有從屬關系和被從屬的關系，實際上醫(yī)技是一家，是為著制作更良好的修復體，是為了省下更多的時間和減少更多的資源浪費。在本質(zhì)上是醫(yī)技之間是對口腔科學的認知和探討達到一種共識，醫(yī)技一家——人人皆醫(yī)生，人人皆技師。醫(yī)生為技師考慮，技師為醫(yī)生著想。
故此，口腔醫(yī)技溝通的理念是
（1）醫(yī)技關系如“人”字結(jié)構(gòu)，互相支持，形成一體。醫(yī)者承擔和維護著人的生命和健康；技師是醫(yī)學和醫(yī)生的最好助手，承擔著科學和工藝。兩者的根本出發(fā)點是為著制作更良好的修復體，兩者相互依存，共寄共生。
（2）口腔醫(yī)技溝通不單是工作的一種方法和技巧，更是一門學問，是一種對口腔行業(yè)特殊性和復雜性的一種認識。需要科學的態(tài)度，
（3） 口腔醫(yī)技溝通是處理好醫(yī)患關系的關鍵之一，也是處理好醫(yī)技關系的關鍵之一。
時光在指尖的刀尖、瓷筆和熔爐里流轉(zhuǎn)；一顆顆的牙，詠生命而來，像一口吸盡了時間與智慧的瓊漿。完美的圓與韻酣然而飽，那觸覺，充實翹首著當日的新鮮。

來源于口腔博客/石頭