2016是民營醫(yī)院的全網(wǎng)營銷年
標(biāo)題 | 2016是民營醫(yī)院的全網(wǎng)營銷年? |
1 | 什么是全網(wǎng)營銷 全網(wǎng)營銷是全網(wǎng)整合營銷的簡稱,指將產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)店運(yùn)營、品牌推廣、產(chǎn)品分銷等一系列電子商務(wù)內(nèi)容集成于一體的新型營銷模式,是集合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),移動互聯(lián)網(wǎng),PC互聯(lián)網(wǎng)為一體進(jìn)行營銷。全網(wǎng)整合營銷的優(yōu)勢在于:提升品牌形象、規(guī)范銷售市場、促進(jìn)整體銷量、解決線下銷售瓶頸、完善客服體系、梳理分銷渠道。
簡單來說就是建立一個(gè)易于營銷類的網(wǎng)站,在進(jìn)行品牌建設(shè)、口碑宣傳,途徑可以通過社區(qū)、論壇、SNS社區(qū),百度競價(jià)推廣、軟文推廣、百科類推廣、分類信息推廣、問答網(wǎng)站推廣、視頻或者qq站群的方式進(jìn)行宣傳推廣。 |
2 | 全網(wǎng)營銷的優(yōu)勢有哪些? 全網(wǎng)營銷實(shí)現(xiàn)了所有網(wǎng)站后臺的打通,集合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),移動互聯(lián)網(wǎng),PC互聯(lián)網(wǎng)為一體,形成了一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)營銷體系。 1、提升品牌形象、知名度,利于品牌宣傳; 2、開發(fā)新品、利于占領(lǐng)更多市場資源; 3、規(guī)范銷售市場,解決市場上價(jià)格混亂,質(zhì)量存疑的諸多問題。 4、促進(jìn)線上線下整體銷量,晚上不如早上,慢上不如快上,要規(guī)?;纳暇€。 5、解決線下銷售瓶頸,如清理庫存,低成本滲透全新市場 6、梳理分銷渠道,建設(shè)官方商城,進(jìn)一步建立自己的正規(guī)分銷渠道 7、完善客服體系,通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶更好的服務(wù) 8、增強(qiáng)與客戶關(guān)系粘性,強(qiáng)化顧客消費(fèi)的黏性 9、精準(zhǔn)營銷降低宣傳成本,創(chuàng)造全新的顧客群體
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3 | 全網(wǎng)營銷包含哪些內(nèi)容? 1、網(wǎng)頁搜索(百度、360、搜狗等) 根據(jù)行業(yè)、區(qū)域及產(chǎn)品特點(diǎn)整體規(guī)劃關(guān)鍵詞,在搜索引擎的結(jié)果頁面取得較高的排名次序,增加企業(yè)網(wǎng)站在七大主流搜索引擎(百度、搜狗、谷歌、360搜索、有道)的收錄量和網(wǎng)頁展示量,當(dāng)客戶在搜索引擎中查找相關(guān)產(chǎn)品或者服務(wù)的時(shí)候,可以方便快速的找到企業(yè)信息。 2、圖片搜索(搜索引擎、商品圖片) 針對特定關(guān)鍵詞以圖片的形式在搜索引擎推廣,將商品的圖片直觀的推到用戶眼前,以涵蓋圖片搜索用戶,來提升品牌形象,提高企業(yè)信息展示量,給企業(yè)帶來商業(yè)機(jī)會。 3、社交網(wǎng)絡(luò)(微博、微信、博客、論壇等) 2008年后,社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展引人注目。截至2016年1月,約有2/3以上的中國網(wǎng)民通過社交網(wǎng)絡(luò)溝通交流、分享信息,社交網(wǎng)絡(luò)已成為覆蓋用戶最廣、傳播影響最大、商業(yè)價(jià)值最高的web2.0業(yè)務(wù),隨著社交網(wǎng)絡(luò)用戶的不斷增加,投資者、廣告商、程序開發(fā)商等利益相關(guān)者也越來越多,不僅構(gòu)筑了一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)社會,還為其帶來無限商機(jī)。 4、門戶媒體(騰訊、新浪、網(wǎng)易等) 新聞營銷指企業(yè)在真實(shí)、不損害公眾利益的前提下,利用具有新聞價(jià)值的事件,或者有計(jì)劃的策劃、組織各種形式的活動,借此制造“新聞熱點(diǎn)”來吸引媒體和社會公眾的注意與興趣,以達(dá)到提高社會知名度、塑造企業(yè)良好形象并最終促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)銷售的目的。 5、信息平臺(分類信息、黃頁、百科、文庫等) 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步,到今天已經(jīng)不同分類形式的分類信息網(wǎng)站的并存??梢允歉鞯氐木W(wǎng)絡(luò)黃頁,也可以在在各大知名百科中創(chuàng)建企業(yè)、品牌、產(chǎn)品、網(wǎng)站相關(guān)詞條,既可以樹立自己相關(guān)信息的公共形象,也可以增加傳達(dá)機(jī)遇,提升知名度。 6、視頻平臺(土豆、優(yōu)酷、搜狐等) 視頻是一種最直接有效的媒介,因?yàn)樗艿年P(guān)注度比較普遍,加上聲音和畫面,都能給人直觀而生動的感受。視頻分享還具備互聯(lián)網(wǎng)互動性,傳播性極強(qiáng)。制作產(chǎn)品或者相關(guān)服務(wù)信息視頻,分享至各大視頻網(wǎng)站。 7、分享購物(美麗說、蘑菇街、花瓣網(wǎng)等) 對于國內(nèi),我們推薦的是新興網(wǎng)站Gaimai、愛圖購、大樹路、兩點(diǎn)網(wǎng)、摩跡網(wǎng)、蘑菇街、臭美街、好友駐、閨蜜網(wǎng)、酷享網(wǎng)、月美島、ZOYO時(shí)尚網(wǎng)、辣媽說、潮男說、看圖秀以及專業(yè)的興趣分享社區(qū)阿寶愛等,都提供了完善的購物分享功能。 8、B2B平臺(阿里巴巴、慧聰?shù)? 全球B2B電子商務(wù)交易一直占據(jù)主導(dǎo)地位,2002年至今,呈現(xiàn)持續(xù)高速發(fā)展態(tài)勢,2007年中國的B2B電子商務(wù)交易額為12500億元,到2010年B2B電子商務(wù)交易額達(dá)到了3.8萬億元占電子商務(wù)交易總額的80%,可見B2B的市場是多么的巨大。 9、B2C平臺(天貓、京東等) 我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛,產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)。企業(yè)將文化與產(chǎn)品,展現(xiàn)在銷售平臺,終端客戶通過瀏覽頁面,進(jìn)行咨詢下單,達(dá)成企業(yè)對客戶的下單。分為自有商城和以淘寶天貓為主的第三方商城。 10、廣告投放(網(wǎng)站、軟件、電子雜志) 目前網(wǎng)絡(luò)廣告的市場正在以驚人的速度增長,網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)揮的效用越來越顯得重要。以致廣告界甚至認(rèn)為會成為傳統(tǒng)四大媒體(電視、廣播、報(bào)紙、雜志)之后的第五大媒體。因而眾多國際級的廣告公司都成立了專門的“網(wǎng)絡(luò)媒體分部”,以開拓網(wǎng)絡(luò)廣告的巨大市場。 11、口碑營銷(事件話題、廣告口號、品牌故事) 口碑優(yōu)化演繹了口碑營銷與搜索引擎優(yōu)化的完美結(jié)合,利用傳播平臺在搜索引擎的收錄排名優(yōu)勢,進(jìn)行熱點(diǎn)關(guān)鍵詞的排名優(yōu)化,使得口碑信息能在搜索關(guān)鍵詞時(shí)在眾多信息中脫穎而出獲得首頁的良好排名,擴(kuò)大分享平臺口碑源。 12、會員管理(客戶分析、客戶回訪) 隨著IT技術(shù)的發(fā)展,尤其是互聯(lián)網(wǎng)的普及,會員制營銷正在成為企業(yè)的必然選擇,誰先建立會員制營銷體系,誰將在激烈競爭中處于優(yōu)勢。 13、即時(shí)聊天(QQ群、YY、陌陌等) QQ,中國幾乎90%的網(wǎng)民都在使用,作為一種聊天工具,說到QQ推廣大家應(yīng)該都知道吧,而且我相信用這種方法進(jìn)行推廣的朋友不在少數(shù)。這種推廣方法可以說是成本最低,而且操作比較簡單的一種推廣方法。 14、網(wǎng)絡(luò)炒作(推手策劃、正負(fù)效應(yīng)) 網(wǎng)絡(luò)事件營銷就是網(wǎng)絡(luò)炒作。利用網(wǎng)絡(luò)媒體,通過推手或者幕后人,發(fā)動網(wǎng)絡(luò)寫手對某個(gè)人物或者公司、或者機(jī)構(gòu)進(jìn)行兩個(gè)方面的評論,一個(gè)方面是正面效應(yīng)另一方面是負(fù)面效應(yīng)。從而引起網(wǎng)友的關(guān)注增加人氣,當(dāng)人氣一定的時(shí)候,就可以把這個(gè)人或者公司機(jī)構(gòu)進(jìn)行炒紅。
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4 | 民營醫(yī)院怎么做全網(wǎng)營銷? 進(jìn)入2016年,很多醫(yī)院董事都在提全網(wǎng)營銷這個(gè)概念,一副高深莫測的樣子,那么,民營醫(yī)院怎么做全網(wǎng)營銷?醫(yī)療營銷網(wǎng)認(rèn)為,關(guān)鍵還是在于認(rèn)知和執(zhí)行。 1、自我認(rèn)知:自己的量身定位 給自己的醫(yī)院一個(gè)好的定位是開展全網(wǎng)營銷的必經(jīng)之路,也是全網(wǎng)營銷核心思想的第一步,給自己量身策劃一個(gè)定位,能讓你在后續(xù)全網(wǎng)營銷的行動中更能清楚的知道自己的目標(biāo)、競爭對手、用戶是誰,也是開展精準(zhǔn)營銷,用戶定位等,非常核心的一布,定位一錯(cuò),后面的將不會一帆風(fēng)順。 2、堅(jiān)決執(zhí)行:以用戶定位為要點(diǎn) 關(guān)于用戶的定位是一個(gè)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯栴},他是直接影響到你的全網(wǎng)營銷是否足夠精準(zhǔn)的,并且全網(wǎng)營銷是否有用的,將用戶分析透徹,將是邁向網(wǎng)絡(luò)營銷的重點(diǎn)。 需要注意的是,做全網(wǎng)營銷首先自己得要有一個(gè)對互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知度,不能老是站在自己的角度看問題,總覺得,這東西我不用,并且我認(rèn)為他沒用,這樣的只是屬于井底之蛙,永遠(yuǎn)活在自己的世界里,對互聯(lián)網(wǎng)的敏感度也比較差。做醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷是要建立在對互聯(lián)網(wǎng)的了解程度,以及適應(yīng)程度上的,一個(gè)醫(yī)院品牌或者是服務(wù)產(chǎn)品要產(chǎn)生很棒的品牌效益,在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行覆蓋性的推廣時(shí)最好的選擇了,如果還是死守著一個(gè)自己認(rèn)為有用的辦法玩,那么你就輸了,為什么人家行而你不行,雖然在有些網(wǎng)絡(luò)營銷方法上,對產(chǎn)品是有存在著分歧路線的,在有些地方適用,而在有些地方不適用。 |
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