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- 深度挖掘患者的潛在需求,這幾招你一定要試試[ 05-20 15:20 ]
- 深度挖掘患者的潛在需求,這幾招你一定要試試深度挖掘患者的潛在需求,這幾招你一定要試試什么是潛在患者?所謂潛在患者,是指對(duì)口腔服務(wù)存在需求且具備購(gòu)買(mǎi)能力的待開(kāi)發(fā)患者,這類(lèi)患者與診所存在著合作機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)診所及牙醫(yī)的努力,可以把潛在患者轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)患者。潛在患者需求挖掘程序1檢查中告知在首診時(shí),檢查一定要認(rèn)真、全面,除主訴問(wèn)題外,應(yīng)將其潛在的問(wèn)題讓患者告知,以便為下一步的開(kāi)發(fā)打下基礎(chǔ)。特別注意的是,在沒(méi)有完全建立信任感時(shí),此時(shí)最好只作診斷告知,不要涉及治療方案和費(fèi)用等,避免給患者過(guò)多的壓力,或讓患者懷疑你存有不良的利益動(dòng)機(jī)
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- 口腔醫(yī)患溝通技巧(珍藏版)[ 02-23 13:47 ]
- 口腔醫(yī)患溝通技巧(珍藏版)世界醫(yī)學(xué)之父希波克拉底說(shuō)過(guò),醫(yī)生有三大法寶,分別是語(yǔ)言、藥物、手術(shù)刀。我國(guó)著名健康教育專(zhuān)家洪昭光教授認(rèn)為,語(yǔ)言是三者中最重要的,醫(yī)生一句鼓勵(lì)的話(huà),可以使病人轉(zhuǎn)憂(yōu)為喜,精神倍增,病情立見(jiàn)起色;相反,一句泄氣的話(huà),也可以使病人抑郁焦慮,臥床不起,甚至不治而亡;口腔醫(yī)患溝通的重要性: 1、醫(yī)患溝通的介紹;醫(yī)生-患者-家屬的溝通,描述我們的和諧醫(yī)患溝通模式和以患者為中心的交談,對(duì)醫(yī)患溝通作了大體上的介紹?! ?、核心溝通技巧;與患者及其家屬建立和諧的關(guān)系,此處學(xué)習(xí)到的
- 一名牙醫(yī)寫(xiě)給患者的年終總結(jié)!科貿(mào)嘉友口腔收錄[ 01-28 16:57 ]
- 一名牙醫(yī)寫(xiě)給患者的年終總結(jié)!2017年轟轟烈烈的過(guò)去了又到了一年一度該做總結(jié)的時(shí)候辛苦一整年,工作總結(jié)不能閑同樣我們的牙齒也辛苦工作了一年而且365天全年無(wú)休是不是應(yīng)該為辛苦工作一年的牙齒做個(gè)工作總結(jié)?這一年來(lái),你對(duì)牙齒夠好嗎?牙醫(yī)寫(xiě)給患者的年終總結(jié)在回憶和總結(jié)中提升牙齒壽命總結(jié)1問(wèn)題:不按預(yù)約時(shí)間就診回憶:一些牙病患者在牙痛的急性癥狀緩解后,不按時(shí)復(fù)診,待又疼時(shí)再來(lái)就診,往往延誤了病情。有的醫(yī)生給安排了預(yù)約時(shí)間不準(zhǔn)時(shí),來(lái)了就著急,給醫(yī)生的工作造成了很多麻煩。總結(jié):一定要按照醫(yī)生給您的預(yù)約時(shí)間就診。如果有急事,也要
- 正畸文獻(xiàn)閱讀-- 從社交網(wǎng)絡(luò)了解人們對(duì)于正畸保持器的看法 科貿(mào)嘉友口腔收錄[ 01-27 17:02 ]
- 正畸文獻(xiàn)閱讀-- 從社交網(wǎng)絡(luò)了解人們對(duì)于正畸保持器的看法正畸治療后的保持作為完整正畸治療的一部分,對(duì)于患者療效的維持是十分重要的。但是,不同患者對(duì)于保持器的接受程度有著明顯的不同。同時(shí),隨著社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展壯大,推特等社交媒介已成為了大眾的發(fā)聲桶,很好的代表著大部分人觀(guān)點(diǎn)。故,本研究以整個(gè)推特上的推文為樣本,收集了推特上有關(guān)保持器的相關(guān)數(shù)據(jù)并以此得出了大眾對(duì)于保持器的普遍看法。目的:通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)探究人們對(duì)于保持器的看法。材料和方法:使用特殊的社交網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)工具在推特(Twitter)上收集公開(kāi)發(fā)布的推文。搜索含有關(guān)鍵詞
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