牙科重大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)與溝通[ 02-01 15:27 ]

牙科重大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)與溝通什么是我們的重大客戶(hù)？我們應(yīng)該從哪尋找重大客戶(hù)？重大客戶(hù)有什么特征？怎樣才能取得重大客戶(hù)的信任?面對(duì)重大客戶(hù)我們應(yīng)該如何溝通？                                           一、【20/80法則】英國(guó)人帕累托發(fā)現(xiàn)的有關(guān)財(cái)富流向的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理

建立高品質(zhì)的服務(wù)群體——毛渝醫(yī)師[ 01-29 16:26 ]

作者：毛渝美國(guó)MY DENTAL綜合牙科一個(gè)診所經(jīng)過(guò)了創(chuàng)建后的成活期（或生存期），會(huì)進(jìn)入一個(gè)相對(duì)的穩(wěn)定期。也就是說(shuō)，在這個(gè)階段，診所擁有了一定數(shù)量患者，診所日常門(mén)診及產(chǎn)出可以正常維持。經(jīng)歷了初創(chuàng)期沒(méi)有患者，成活期拼命抓患者，到穩(wěn)定期積累了一定數(shù)量的患者后，診所管理者會(huì)注意這樣一個(gè)情況，這個(gè)一定數(shù)量的患者群是由“三教九流”形形色色的患者構(gòu)成的。這些患者對(duì)口腔健康的認(rèn)識(shí)、口腔醫(yī)療的理解和需求以及所持的態(tài)度與行為方式，可謂千人百態(tài)，各不相同做精診所，需要高品質(zhì)的服務(wù)群體　　盡管醫(yī)師和診所都在盡自己

參考 | 口腔診所的外部營(yíng)銷(xiāo) .[ 01-26 15:32 ]

人一輩子可能不會(huì)得某個(gè)病，但牙病人人都會(huì)有，隨著人們對(duì)口腔保健認(rèn)識(shí)的提高，以民營(yíng)為主的口腔診所如雨后春筍般發(fā)展起來(lái)，日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使眾多經(jīng)營(yíng)者們意識(shí)到，采用營(yíng)銷(xiāo)手段是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必由之路。營(yíng)銷(xiāo)有內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)和外部營(yíng)銷(xiāo)，此文就外部營(yíng)銷(xiāo)來(lái)討論下吧?？谇辉\所的外部營(yíng)銷(xiāo)方式通過(guò)兩方面來(lái)詳細(xì)了解：一、長(zhǎng)期的方法>>>>（１）招牌：這是診所的門(mén)面，因此必須要明亮，清楚，干凈而且有特色，在有限的版面中，如何傳遞出您診所的信息給別人知道，實(shí)在是更要用心設(shè)計(jì)，而后的保養(yǎng)也很重要，千萬(wàn)不要為了省錢(qián)，省事，而任

讓民營(yíng)牙科營(yíng)銷(xiāo)回歸本質(zhì)！[ 01-26 14:38 ]

   近期經(jīng)常在微博、微信上看到很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大談什么“干掉”傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式、讓牙醫(yī)如何“快速”掙錢(qián)、客戶(hù)成交的幾大個(gè)“絕招”、初診“決勝”在椅旁等等聳人聽(tīng)聞的宣傳噱頭。作為在中國(guó)民營(yíng)牙科營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域默默探索耕耘15年以上的資深“老兵”，真是被這些無(wú)所不用其極的招數(shù)“嚇“到了！我一直提倡“要做有自尊的營(yíng)銷(xiāo)，不做無(wú)下限的推銷(xiāo)”！而看到這些&

淺談民營(yíng)牙科網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值[ 01-26 14:34 ]

＃診所管理營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)＃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)民營(yíng)口腔門(mén)診來(lái)說(shuō)是更加經(jīng)濟(jì)、精準(zhǔn)、便捷、有效的營(yíng)銷(xiāo)手段，但在如何發(fā)現(xiàn)潛在客戶(hù)需求，到適時(shí)施加有效影響，到客戶(hù)信任初步建立，到最終的客戶(hù)到店實(shí)際轉(zhuǎn)化，這一系列的營(yíng)銷(xiāo)流程和各個(gè)節(jié)點(diǎn)的監(jiān)控尤為重要。民營(yíng)牙醫(yī)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)要有整體SEO和SEM意識(shí)，從網(wǎng)站建站時(shí)根據(jù)門(mén)診目標(biāo)客戶(hù)群體定位來(lái)決定框架結(jié)構(gòu)，到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的推廣手段聯(lián)合應(yīng)用，再到個(gè)性化推送的智能化部署，最后實(shí)現(xiàn)客戶(hù)渠道來(lái)源的自動(dòng)化統(tǒng)計(jì)與實(shí)時(shí)分析，以及未轉(zhuǎn)化客戶(hù)的持續(xù)跟進(jìn)影響方式等。        對(duì)于很

參考 | 口腔牙科診所如何挖掘潛在患者！[ 01-26 14:26 ]

如今，行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力愈演愈烈，迫使各企業(yè)、公司都在尋找可行的方法，以拓寬自己的經(jīng)營(yíng)渠道。對(duì)于口腔牙科診所，怎么挖掘潛在患者？以下總結(jié)可供參考：1、進(jìn)行必要的宣傳活動(dòng)（每年一次學(xué)校的定點(diǎn)檢查及治療優(yōu)惠）；2、對(duì)于已就診病人的優(yōu)惠和處理完后的病人建立長(zhǎng)期聯(lián)系；3、對(duì)于診所的收費(fèi)必須做到本地收費(fèi)最低（某些其它診所不具備的診療項(xiàng)目可適當(dāng)提高）；4、診所主管大夫要具備一定的診所管理水平且能夠得到患者的充分肯定和信任，要精通口腔專(zhuān)業(yè)各門(mén)操作技術(shù)）；5、診所的服務(wù)質(zhì)量要與本地的經(jīng)濟(jì)水平相適應(yīng)；6、對(duì)于高檔次人群（少部分）提供各個(gè)

醫(yī)院會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)可分為三步[ 01-21 16:32 ]

標(biāo)題醫(yī)院會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)可分為三步1　　患者或患者家屬對(duì)醫(yī)院或科室可能已經(jīng)知道，但還是不夠了解，患者或患者家屬要清楚醫(yī)院的重點(diǎn)科室或特色治療，因此醫(yī)院會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)就是要做到讓患者或患者家屬對(duì)醫(yī)院或科室有所了解，醫(yī)院會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的核心在于把病人，或者潛在的患者請(qǐng)入醫(yī)院，通過(guò)會(huì)議的方式解決病人信任度的問(wèn)題，讓醫(yī)院的特色或品牌深入到患者心坎里去。　　適合于打造醫(yī)院特色，通過(guò)會(huì)議擴(kuò)大宣傳，提高醫(yī)院在當(dāng)?shù)氐挠绊懥椭取?nbsp;醫(yī)院會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)可分為三步 　　第一步：收集病人及家屬信息。 　　第二部：確定會(huì)議內(nèi)容，時(shí)間

分享 | 牙科門(mén)診如何巧妙利用前臺(tái)，提高診所服務(wù)效率[ 01-18 14:49 ]

患者的第一印象是最重要的，尤其是對(duì)初診患者來(lái)說(shuō)，前臺(tái)人員作為首先接觸的員工，一舉一動(dòng)都是診所形象及聲譽(yù)的體現(xiàn)。顧客往往喜歡從前臺(tái)人員的接待及相應(yīng)的工作情況中來(lái)評(píng)判門(mén)診的管理水平，即使有時(shí)他們出現(xiàn)誤判。迎接： 1看到顧客邁上臺(tái)階準(zhǔn)備進(jìn)門(mén)時(shí)，要迅速走出導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，主動(dòng)開(kāi)門(mén)迎接，面帶微笑，以手勢(shì)示意顧客走到吧臺(tái)前，要體現(xiàn)出熱情和真誠(chéng)。詢(xún)問(wèn)： 2>>>>（1）初診：為有效的分診而詢(xún)問(wèn)，如“您好！您是第一次來(lái)嗎？請(qǐng)問(wèn)您的牙齒怎么了？麻煩您先建一個(gè)病歷或掛個(gè)號(hào)好嗎？&rdqu

參考 | 口腔診所的外部營(yíng)銷(xiāo) .[ 01-15 09:32 ]

口腔診所的外部營(yíng)銷(xiāo)方式通過(guò)兩方面來(lái)詳細(xì)了解：一、長(zhǎng)期的方法：（１）招牌這是診所的門(mén)面，因此必須要明亮，清楚，干凈而且有特色，在有限的版面中，如何傳遞出您診所的信息給別人知道，實(shí)在是更要用心設(shè)計(jì)，而后的保養(yǎng)也很重要，千萬(wàn)不要為了省錢(qián)，省事，而任其破損，暗淡，臟亂不堪。（２）口碑：這是公認(rèn)最佳的宣傳方式，但目前基本上是采用傳統(tǒng)的消極性醫(yī)療口碑，缺點(diǎn)是時(shí)效雖長(zhǎng)但效率不佳。（３）公關(guān)：口碑是消極的，公關(guān)卻是積極的，利用種種方法包裝自己，行銷(xiāo)自己，使別人更快的認(rèn)識(shí)你，肯定你，更進(jìn)而信任你，愿意把自己的牙齒交給你。其方法不外是

參考 | 年底了，口腔診所搞促銷(xiāo)注意這幾點(diǎn)。[ 01-13 17:22 ]

隨著節(jié)日氣氛的到來(lái)，不少民營(yíng)醫(yī)院管理者都感受到無(wú)比沉重的壓力。節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)怎么做才能夠?yàn)獒t(yī)院直接帶來(lái)有效轉(zhuǎn)化呢?這無(wú)疑成為了眾多醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)者們相互探 討以及深入思考的問(wèn)題。當(dāng)然想要做好節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)，就必須首先認(rèn)清節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)。那么，醫(yī)院該如何做好節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)呢?1、做好創(chuàng)意，攻心為上　　古人云：上兵伐謀，意為最高之兵法在于謀略。上兵伐謀，攻心為上。對(duì)于醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)而言，最為關(guān)鍵是如何專(zhuān)注消費(fèi)者的心理需求，活動(dòng)策劃的主題一定要做到 獨(dú)到和吸引，最終的是能否抓住消費(fèi)者的心。當(dāng)然能否獲得更為廣泛的宣傳，更需要深入“提煉賣(mài)點(diǎn)&

患者流失，問(wèn)題出在哪？[ 01-11 15:19 ]

接診醫(yī)務(wù)人員要花90％的時(shí)間來(lái)建立和維護(hù)患者（顧客）對(duì)你的信任。搞明白患者為什么不信任你這件事，比推銷(xiāo)出10個(gè)8個(gè)植牙要重要的多。1、牙醫(yī)的推銷(xiāo)性太強(qiáng)，讓人不爽在不了解患者需求（或自以為知道）的情況下就提出治療或修復(fù)方案的方法一定不可取，會(huì)讓患者煩死你！這么玩，一點(diǎn)檔次都沒(méi)有！2、牙醫(yī)的心不真誠(chéng)！滿腦子都是成交率、交易額口腔臨床接診醫(yī)務(wù)人員犯的最多的錯(cuò)誤，就是一天到晚想著把自己的產(chǎn)品項(xiàng)目賣(mài)出去，要不然月底就沒(méi)獎(jiǎng)金、提成了，實(shí)際上這沒(méi)錯(cuò)，但錯(cuò)就錯(cuò)在除了惦記你的成交額和提成外，從來(lái)就沒(méi)惦記過(guò)顧客的需求、問(wèn)題和感受。你只

銷(xiāo)售四大堅(jiān)持，收益一生。—— 牙醫(yī)也是銷(xiāo)售，請(qǐng)您借鑒！[ 01-11 14:51 ]

做銷(xiāo)售最重要的素質(zhì)是什么？不同的人有不同的答案。有的人說(shuō)是專(zhuān)業(yè)性，有的人說(shuō)是溝通技巧，有的人說(shuō)是親和力等等。筆者不否認(rèn)這些素質(zhì)在銷(xiāo)售中的重要性，它們是成功的必要條件而不是充分條件。筆者認(rèn)為做銷(xiāo)售最重要的素質(zhì)是堅(jiān)持，做銷(xiāo)售沒(méi)有堅(jiān)持是不會(huì)成大器的，這種堅(jiān)持主要體現(xiàn)在：一、堅(jiān)持在同一行業(yè)做下去雖然各行業(yè)的銷(xiāo)售原理是通的，但銷(xiāo)售人員要想完全了解一個(gè)行業(yè)最起碼需要三年時(shí)間，經(jīng)常換行業(yè)會(huì)讓你對(duì)每一個(gè)行業(yè)都有了解但都了解得不夠透。不夠透就不能在這個(gè)行業(yè)游刃有余，就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。而且銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與你所在的人脈、關(guān)系、資源是密切相關(guān)的

口腔診所之老客戶(hù)流失原因......[ 01-08 10:33 ]

對(duì)于很多的口腔診所，客戶(hù)流失率高是一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象，似乎沒(méi)有什么好的解決方法應(yīng)對(duì)，所以，慢慢的也就不再被人們所關(guān)心，習(xí)以為常了。而這，也正好給我們私人診所的運(yùn)營(yíng)埋下了一個(gè)不小的隱患！在這里，小編針對(duì)最普遍的中小型私人口腔診所為背景，來(lái)談?wù)撓聠?wèn)題的所在。 關(guān)于客戶(hù)流失率，總結(jié)如下幾點(diǎn)：* 1%是由于死亡；* 3%是由于搬遷；* 4%是由于自然流動(dòng)；* 5%是由于接受了親戚朋友的建議而改變的；* 9%是由于在別的診所可以享受較低的價(jià)格；* 10%是由于長(zhǎng)期的不滿，部分由于醫(yī)療水平能力不足；* 68%另尋他家口腔診所或

民營(yíng)口腔診所低成本經(jīng)營(yíng)之渠道營(yíng)銷(xiāo)[ 01-08 10:32 ]

前言：近年來(lái)市場(chǎng)環(huán)境的變化周期在加速，以微信為代表的即時(shí)通訊軟件的流行，使傳統(tǒng)的信息交流傳播方式被解構(gòu)，過(guò)去常規(guī)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式呈現(xiàn)效果衰減。隨著國(guó)內(nèi)自貿(mào)區(qū)建設(shè)的興起和2015年7月世貿(mào)保護(hù)期的全面終止，國(guó)際資本進(jìn)入到國(guó)內(nèi)的步伐也將隨之加快。在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)各行各業(yè)尤其是醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的中小微企業(yè)，將面臨著國(guó)內(nèi)外各大行業(yè)巨頭以雄厚資本和高新技術(shù)為市場(chǎng)武器的直接沖擊。廣大中小型口腔門(mén)診因?yàn)槊娣e小，資金少、資源匱乏，缺少在市場(chǎng)變化中的抗沖擊能力，在確保生存的同時(shí)想要發(fā)展擴(kuò)張起來(lái)并不容易。所以在門(mén)診的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要以較少的投入換

簡(jiǎn)述診所培養(yǎng)人才的兩個(gè)基本方法[ 01-06 11:10 ]

很多早年創(chuàng)業(yè)的民營(yíng)診所負(fù)責(zé)人，苦苦經(jīng)營(yíng)多年，發(fā)現(xiàn)自己的事業(yè)就是不能壯大，或者不能復(fù)制開(kāi)分店。最普遍的原因就是當(dāng)負(fù)責(zé)人想壯大或開(kāi)分店的時(shí)候發(fā)現(xiàn)沒(méi)人用，或者放心不下自己不能親眼看到的地方。有些負(fù)責(zé)人把經(jīng)營(yíng)面積增加額，牙椅增加了，分店開(kāi)了，卻一下子陷入了管理混亂，漏洞多多，事事不順。這時(shí)候我們很自然會(huì)發(fā)現(xiàn)原因是我們的員工不懂合理處理問(wèn)題，不能承擔(dān)，不主動(dòng)，甚至掩蓋問(wèn)題。但這能怪誰(shuí)，是怪我們做負(fù)責(zé)人的，沒(méi)有平時(shí)在日常工作中培養(yǎng)他們。我們都看不慣事情出錯(cuò)，習(xí)慣直接告訴中層該怎么做，希望他們聽(tīng)話照做就行。而在這個(gè)過(guò)程中，中層雖

郁蔥：口腔門(mén)診無(wú)痛治療的策略及規(guī)范化管理[ 01-05 16:28 ]

作者：郁蔥 重慶醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院麻醉科牙齒與身體有著一種密不可分的親密，相互影響。牙齒不僅能咀嚼食物、幫助發(fā)音，而且對(duì)面容的美有很大影響。人們常把口腔健康作為衡量美麗的重要標(biāo)志之一，甚至關(guān)系到社交活動(dòng)和地位，可見(jiàn)如今人們對(duì)于牙齒及口腔的重視程度有多高?？谇会t(yī)學(xué)的診斷和臨床治療技術(shù)經(jīng)歷了上百年的發(fā)展, 現(xiàn)已建立了完善的理論基礎(chǔ)和臨床技術(shù)規(guī)范。但對(duì)口腔疾病本身或治療中的疼痛或恐懼受重視居多卻少有人真正研究和實(shí)踐過(guò)該領(lǐng)域，本文僅對(duì)口腔疾病的無(wú)痛治療的發(fā)展做一回顧, 并分析當(dāng)前的發(fā)展趨勢(shì), 與同行共同探討。1、口腔門(mén)診

交流 | 口腔行業(yè)微信運(yùn)營(yíng)需要注意些什么?[ 01-05 15:45 ]

微信營(yíng)銷(xiāo)作為最火熱的營(yíng)銷(xiāo)方式，各行各業(yè)都已經(jīng)開(kāi)始步入微信這塊沒(méi)有硝煙的“主戰(zhàn)場(chǎng)”。新未來(lái)作為微信運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，有著不同行業(yè)的微信運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，下面就與大家一起分享下醫(yī)療行業(yè)微信運(yùn)營(yíng)需要注意些什么？微信營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有那么難但是也沒(méi)那么簡(jiǎn)單，運(yùn)營(yíng)者只需掌握一點(diǎn)：從用戶(hù)角度出發(fā)，一切自然水到渠成。民營(yíng)醫(yī)院的微信公眾號(hào)，可以先考慮為用戶(hù)解惑某些疾病的防治，與用戶(hù)建立信任，然后再考慮如何推廣自己的服務(wù)。生硬的廣告、盲目的追求粉絲的數(shù)量切記不可取。記住：為一個(gè)真正有需求的客戶(hù)服務(wù)遠(yuǎn)比一萬(wàn)個(gè)關(guān)注更重要。一分耕耘一分收

口腔管理干貨-牙科門(mén)診年度目標(biāo)管理[ 01-04 16:23 ]

 2016年快到了，你對(duì)2015年所取得的成就和收入是否感到滿意？在新的一年里你是否動(dòng)力十足、設(shè)定目標(biāo)，讓自己的事業(yè)更上層樓面，讓財(cái)富倍增？             如果你動(dòng)力不足，或都目標(biāo)還不清晰的話，讓我們先看看下面的數(shù)據(jù)，放大夢(mèng)想，大干一場(chǎng)吧！我國(guó)牙科診所達(dá)6.5萬(wàn)家。就口腔診所注冊(cè)量而言，亞洲市場(chǎng)處于優(yōu)勢(shì)地位，2012年該區(qū)域口腔診所注冊(cè)量為17.3萬(wàn)家，占全球總量的41.9%，其中中國(guó)口腔診所數(shù)量為6.5萬(wàn)家，占全球總量的15.7%。

診所老板必看： 個(gè)體口腔診所的管理體會(huì)[ 12-31 16:11 ]

診所老板必看：個(gè)體口腔診所的管理體會(huì)一、 關(guān)心員工的生活，培養(yǎng)員工參與意識(shí)每日繁忙的工作開(kāi)始，首先需有良好的心態(tài)和心情，成功的管理者要學(xué)會(huì)觀察，發(fā)現(xiàn)員工情緒的變化，及時(shí)和他們溝通，幫助他們逐步樹(shù)立起積極向上的人生觀、健康觀，讓他們感受到生活的美好，把管理者當(dāng)成自己的良師益友。診所是一個(gè)整體，一支團(tuán)隊(duì)，不能因個(gè)人的利益而影響全員，就如打仗的部隊(duì)，如內(nèi)部不團(tuán)結(jié)，很難打勝仗。現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，不進(jìn)則退，應(yīng)讓他們有危機(jī)感和緊迫感。診所發(fā)展到一定規(guī)模后，在當(dāng)?shù)鼐蜁?huì)有一定的知名度，員工會(huì)有一種成就感，為能在這樣的診所工作而感到

牙科醫(yī)生 | 用微信不會(huì)丟朋友，用微信營(yíng)銷(xiāo)不會(huì)丟客戶(hù)[ 12-25 17:01 ]

用微信不會(huì)丟朋友用微信營(yíng)銷(xiāo)不會(huì)丟客戶(hù)微信是什么?　　微信是一種溝通工具，基于手機(jī)通訊錄和QQ好友的強(qiáng)關(guān)系鏈接。溝通工具有很多，比如手機(jī)、QQ等，為什么微信有這么強(qiáng)的用戶(hù)基礎(chǔ)呢?　　溝通有兩種需求，一是剛性需求，無(wú)論是工作、生活，都需要去和人溝通，這也是微信和其他溝通工具一樣的地方。二是價(jià)值需求，微信能夠創(chuàng)造隱形溝通。比如，你有很多朋友，這些朋友都需要保持聯(lián)系，但是你不可能每月都會(huì)給他們打電話或者會(huì)面?！　∫?yàn)榇螂娫挘羌磿r(shí)的，有話題性質(zhì)的，還要考慮接電話的方便性等因素。微信有朋友圈功能，在里面可以實(shí)時(shí)關(guān)注朋友的舉動(dòng)

張強(qiáng)：醫(yī)生如何打造自己的品牌[ 12-25 16:52 ]

導(dǎo)讀：政府讓醫(yī)生走向市場(chǎng)多點(diǎn)執(zhí)業(yè)，但醫(yī)生輕易不敢，因?yàn)樽叱鰜?lái)可能就沒(méi)病人了。演講：張強(qiáng)醫(yī)院的品牌建設(shè)風(fēng)風(fēng)火火，但醫(yī)生的個(gè)人品牌卻長(zhǎng)期被忽略。11月27日，在《醫(yī)學(xué)界》主辦的中國(guó)醫(yī)院宣傳年會(huì)上，張強(qiáng)醫(yī)生集團(tuán)創(chuàng)始人、“明星醫(yī)生”張強(qiáng)為大家介紹了“如何打造新媒體時(shí)代的醫(yī)生品牌”。以下為演講摘要：我之前沒(méi)有對(duì)外宣布過(guò)，其實(shí)我在體制內(nèi)就兼管宣傳。醫(yī)院最辛苦最有挑戰(zhàn)性的工作并不是外科醫(yī)生，我個(gè)人就感覺(jué)開(kāi)刀輕松很多，但是搞宣傳很吃力。很多三甲醫(yī)院宣傳勢(shì)頭特別猛，但實(shí)際上最應(yīng)該宣傳的

交流| 如何成為一家星級(jí)牙科診所？[ 12-25 16:50 ]

導(dǎo)讀其實(shí)每個(gè)顧客都是優(yōu)質(zhì)顧客，顧客的素質(zhì)取決于你的素質(zhì)和你對(duì)待顧客的態(tài)度。那么如何使自己的牙科經(jīng)營(yíng)成為有星級(jí)的牙科，我有幾點(diǎn)不成熟的建議，和大家分享：1建立完善的管理制度。牙科經(jīng)營(yíng)其實(shí)你就是在經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)，一個(gè)沒(méi)有管理制度的企業(yè)是做不大的，一個(gè)沒(méi)有管理制度的牙科也是發(fā)展不起來(lái)的。牙科管理制度的建立是規(guī)范團(tuán)隊(duì)和牙科發(fā) 展的根本。管理制度的內(nèi)容根據(jù)牙科不同情況來(lái)制定。它涵蓋的內(nèi)容包括：職責(zé)制度、人事制度、安全制度、采購(gòu)制定、離職制度、培訓(xùn)制度、營(yíng)銷(xiāo)制度等等。想起 來(lái)很麻煩，如果真的做了，其實(shí)比你天天扯著嗓子吆喝容易多了

口腔診所老板最值得收藏的管理方法！??！[ 12-25 16:20 ]

口腔診所老板最值得收藏的管理方法口腔診所老板最值得收藏的管理方法說(shuō)管理，就首先要談思想，說(shuō)管理模式。情感+制度，榜樣+激勵(lì)，天下熙熙皆為利來(lái)，天下攘攘皆為利往，首先要直指人性，人為財(cái)死，鳥(niǎo)為食亡，士為知己者死嘛!業(yè)務(wù)模式要有一整套培訓(xùn)醫(yī)護(hù)營(yíng)銷(xiāo)理念和方法的模式系統(tǒng)。譬如張民老師的接診營(yíng)銷(xiāo)，還有其他老師的營(yíng)銷(xiāo)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等等，把銷(xiāo)售醫(yī)療服務(wù)理念方法，專(zhuān)業(yè)技術(shù)復(fù)制給每個(gè)或一批批醫(yī)護(hù)員工身上。商業(yè)模式單純的業(yè)務(wù)模式有點(diǎn)凸顯員工的個(gè)人英雄主義，有些散沙性質(zhì)，要想做大，坐穩(wěn)就要平衡各個(gè)方面的利益關(guān)系，商業(yè)模式的引進(jìn)是需要的和

探討 | 口腔（門(mén)診，醫(yī)院）醫(yī)院如何進(jìn)行微信營(yíng)銷(xiāo)？[ 12-22 11:43 ]

探討 | 口腔（門(mén)診）醫(yī)院如何進(jìn)行微信營(yíng)銷(xiāo)？1、把微信公眾號(hào)當(dāng)做微博來(lái)用微信打敗了微博，所以微信替代了微博，這簡(jiǎn)直就是錯(cuò)誤的。無(wú)論微信怎么橫行霸道，微信始終是微信，微博始終是微博，沒(méi)有誰(shuí)替代誰(shuí)的問(wèn)題。微博只是沉淀下來(lái)了，并不是沒(méi)有人用了。微信跟微博相比，起碼有以下兩個(gè)重要區(qū)別：1.微信是“推送”消息，而不是“展現(xiàn)”信息。微信是發(fā)傳單，微博是LED大電視。一個(gè)是通訊工具，一個(gè)是媒體工具。2.微信粉絲之間是封閉的，幾乎無(wú)交集，微博粉絲之間是打通的，起碼可以相互觀看和評(píng)論。

【簡(jiǎn)單營(yíng)銷(xiāo)】牙科門(mén)診實(shí)用宣傳策略，牙科醫(yī)生要看看！[ 11-09 09:01 ]

導(dǎo)語(yǔ)：市場(chǎng)上的各類(lèi)廣告宣傳已經(jīng)使老百姓從新認(rèn)識(shí)自己的需求與選擇，門(mén)診要想立足與發(fā)展，已離不開(kāi)宣傳了。門(mén)診作為新形式下的醫(yī)院，目前怎么宣傳，要不要大打廣告，是我們現(xiàn)在迫切考慮的?！　⊙揽剖袌?chǎng)是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，任何一家門(mén)診都不可能滿足整個(gè)市場(chǎng)的所有需要，隨著醫(yī)療市場(chǎng)的變化，眾多專(zhuān)科醫(yī)院往往無(wú)法滿足同一疾病的不同患者的需要，如：即使患同一種疾病，且病情相似，不同患者間的需求還是存在很大的問(wèn)題。比如：有些患者希望得到徹底的根治，而有的只是希望控制一下癥狀，有的喜歡中醫(yī)治療，有的喜歡手術(shù)治療，所以，大專(zhuān)科，中綜合醫(yī)院彌補(bǔ)了專(zhuān)

口腔診所如何做市場(chǎng)調(diào)查與營(yíng)銷(xiāo)推廣[ 11-09 08:51 ]

提要：市場(chǎng)調(diào)查工作對(duì)口腔診所來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)啟動(dòng)市場(chǎng)，增加知名度的重要工作，在目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，市場(chǎng)調(diào)查和營(yíng)銷(xiāo)推廣工作是不可或缺的。進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)于新開(kāi)設(shè)的口腔診所勢(shì)在必行，對(duì)于很少開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查工作的口腔診所同樣有很重要的實(shí)用價(jià)值。分享到：市場(chǎng)調(diào)查工作對(duì)口腔診所來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)啟動(dòng)市場(chǎng)，增加知名度的重要工作，在目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，市場(chǎng)調(diào)查和營(yíng)銷(xiāo)推廣工作是不可或缺的。進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)于新開(kāi)設(shè)的口腔診所勢(shì)在必行，對(duì)于很少開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查工作的口腔診所同樣有很重要的實(shí)用價(jià)值。一、市場(chǎng)調(diào)查人員的選擇（一）人員選擇標(biāo)

口腔門(mén)診的市場(chǎng)調(diào)查與推廣[ 11-02 17:07 ]

市場(chǎng)調(diào)查工作對(duì)口腔門(mén)診來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)啟動(dòng)市場(chǎng)，增加知名度的重要工作，在目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，市場(chǎng)調(diào)查和營(yíng)銷(xiāo)推廣工作是不可或缺的。所以，啟動(dòng)市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)于新開(kāi)設(shè)的口腔門(mén)診勢(shì)在必行，一定要高度重視并立即行動(dòng)起來(lái)。下面是一個(gè)針對(duì)新開(kāi)設(shè)不久的門(mén)診設(shè)計(jì)的一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng),對(duì)于很少開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查工作的口腔門(mén)診同樣有很重要的實(shí)用價(jià)值；口腔門(mén)診的市場(chǎng)調(diào)查和業(yè)務(wù)推廣工作是門(mén)診整體工作不可缺少的重要組成部分，無(wú)論是通過(guò)報(bào)紙媒體還是親朋好友介紹，首先找到合適的市場(chǎng)調(diào)查和業(yè)務(wù)推廣人員是門(mén)診很重要的工作，可以選擇當(dāng)?shù)氐耐韴?bào)和DM廣告報(bào)紙媒

必看丨牙科診所可以用微信做什么？[ 11-02 11:56 ]

導(dǎo)讀微信太火了，如今所有企業(yè)都在琢磨著怎樣運(yùn)用微信到經(jīng)營(yíng)管理和品牌營(yíng)銷(xiāo)中去，在不少上市公司的高管例會(huì)上，微信已經(jīng)被激辯討論多次。在實(shí)際運(yùn)用上，微信究竟可以用來(lái)做什么，很多人無(wú)法靜下躁動(dòng)的心去思考和系統(tǒng)梳理。在微信熱的當(dāng)下，冷靜思考微信可以做什么尤為必要，特別是我們的牙科診所更需如此。診所客服工具過(guò)去用電話、企業(yè)QQ，今天牙科診所可以用微信作為日常的客服工具。這再正常不過(guò)了，因?yàn)橛脩?hù)平時(shí)習(xí)慣用微信做溝通工具，既然用戶(hù)習(xí)慣在那里，迎合用戶(hù)習(xí)慣就是最便捷省事的做法。日?；?dòng)工具用戶(hù)愛(ài)好上微信，但未必有經(jīng)常和牙科診所公眾號(hào)

分析丨口腔診所營(yíng)銷(xiāo)策略研究！[ 11-02 11:52 ]

在20世紀(jì)90年代以前，中國(guó)的口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)絕大部分都以國(guó)有非營(yíng)利組織的形式出現(xiàn)，但隨著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變和醫(yī)療衛(wèi)生改革的深入，口腔醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)因其固有的特性，已經(jīng)成了醫(yī)療衛(wèi)生改革中最令人矚目的部分。加之民營(yíng)資本進(jìn)入診所、門(mén)診部等機(jī)構(gòu)的“門(mén)檻”全面降低，這一政策將使民營(yíng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步增多。在此情形下，對(duì)于某個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，無(wú)論它是公立還是私立，無(wú)論是盈利性的和非營(yíng)利性的，都面臨著同樣的問(wèn)題，那就是，在競(jìng)爭(zhēng)者逐漸增多的市場(chǎng)中，如何贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？事實(shí)上，不斷有證據(jù)表明，在傳統(tǒng)

社區(qū)口腔診所營(yíng)銷(xiāo)策略研究[ 10-30 10:16 ]

在20世紀(jì)90年代以前，中國(guó)的口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)絕大部分都以國(guó)有非營(yíng)利組織的形式出現(xiàn)，但隨著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變和醫(yī)療衛(wèi)生改革的深入，口腔醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)因其固有的特性，已經(jīng)成了醫(yī)療衛(wèi)生改革中最令人矚目的部分。加之民營(yíng)資本進(jìn)入診所、門(mén)診部等機(jī)構(gòu)的“門(mén)檻”全面降低，這一政策將使民營(yíng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步增多。在此情形下，對(duì)于某個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，無(wú)論它是公立還是私立，無(wú)論是盈利性的和非營(yíng)利性的，都面臨著同樣的問(wèn)題，那就是，在競(jìng)爭(zhēng)者逐漸增多的市場(chǎng)中，如何贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？事實(shí)上，不斷有證據(jù)表明，在傳統(tǒng)